Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei PrintHappy („PrintHappy“, „wir“, „unser“ oder „uns“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln deinen Zugriff auf und deine Nutzung von printhappy.co sowie alle Käufe über unsere Website.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden. Falls du nicht zustimmst, nutze unsere Website bitte nicht.

1. Unternehmensinformationen

PrintHappy wird betrieben von:

JDG Kobernyk Oleksandra
NIP: 5833484007

Eingetragene Anschrift:
Przemyska 31/26
80-180 Gdańsk
Polen

E-Mail: support@printhappy.co

2. Nutzungsberechtigung

Mit der Nutzung unserer Website bestätigst du, dass du mindestens 18 Jahre alt bist oder die Erlaubnis eines Elternteils beziehungsweise gesetzlichen Vertreters hast. Du verpflichtest dich, PrintHappy ausschließlich für rechtmäßige Zwecke und gemäß diesen Bedingungen zu nutzen.

3. Produkte

PrintHappy bietet auf Bestellung gefertigte Druckprodukte an, darunter bedruckte Kleidung, Leinwandbilder und andere individuell bedruckte Waren. Jeder Artikel wird speziell für deine Bestellung hergestellt.

Wir bemühen uns um eine genaue Darstellung von Produktbildern, Farben, Größen und Beschreibungen. Tatsächliche Farben und die Platzierung des Drucks können jedoch aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, Herstellungsverfahren und Materialien geringfügig abweichen.

Alle Produkte sind vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit erhältlich. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte ohne vorherige Ankündigung zu ändern, einzustellen oder zu aktualisieren.

4. Preise

Die auf unserer Website angezeigten Preise erscheinen in der vom Kunden gewählten Währung. Steuern einschließlich der Mehrwertsteuer werden, soweit anwendbar, während des Bezahlvorgangs gemäß den gesetzlichen Anforderungen des Ziellandes berechnet und angezeigt.

Wir können Preise jederzeit vor Aufgabe einer Bestellung ändern. Bei einem offensichtlichen Preis- oder technischen Fehler dürfen wir die betroffene Bestellung stornieren. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet.

5. Bestellungen

Mit der Abgabe einer Bestellung unterbreitest du ein Angebot zum Kauf unserer Produkte. Eine Bestellung gilt erst als angenommen, wenn die Produktion begonnen hat oder die Bestellung versandt wurde.

Wir können Bestellungen unter anderem wegen Nichtverfügbarkeit, Preis- oder Technikfehlern, Betrugsverdacht, fehlgeschlagener Zahlungsautorisierung oder eines Verstoßes gegen diese Bedingungen ablehnen oder stornieren. Bei einer Stornierung nach Zahlungseingang wird der gezahlte Gesamtbetrag erstattet.

6. Zahlung

Zahlungen werden sicher über vertrauenswürdige Drittanbieter abgewickelt. Wir speichern keine vollständigen Zahlungskartendaten. Mit deiner Bestellung bestätigst du, dass du zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode berechtigt bist.

7. Versand und Lieferung

Bearbeitungszeiten und voraussichtliche Lieferzeiten findest du auf unserer Seite mit den Versandinformationen. Lieferangaben sind unverbindliche Schätzungen.

Verzögerungen können durch Umstände außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs entstehen, darunter Verzögerungen beim Kurier, Zollkontrollen, Feiertage, Unwetter, Adressprüfung und andere unvorhergesehene Ereignisse.

Nach dem Versand erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung. Je nach Versanddienstleister kann es mehrere Werktage dauern, bis Tracking-Aktualisierungen verfügbar sind.

8. Rückgaben, Erstattungen und Umtausch

Da jedes PrintHappy-Produkt auf Bestellung gefertigt wird, sind alle Verkäufe endgültig. Wir akzeptieren keine Rückgaben, Umtausche oder Erstattungen wegen einer falsch bestellten Größe, Farbe, eines falschen Designs oder Produkts, wegen Meinungsänderung oder persönlicher Vorlieben.

Beschädigte, fehlerhafte oder falsche Artikel

Falls deine Bestellung beschädigt oder fehlerhaft ankommt oder du aufgrund unseres Fehlers den falschen Artikel erhältst, kontaktiere uns innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung. Gib deine Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems und deutliche Fotos an. Nach Prüfung können wir nach eigenem Ermessen kostenlos Ersatz senden oder eine vollständige Erstattung leisten. Ersatzprodukte sind von der Verfügbarkeit abhängig.

Erstattungen

Genehmigte Erstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode und werden je nach Zahlungsanbieter normalerweise innerhalb von 3–7 Werktagen angezeigt.

Stornierungen

Bestellungen können nur vor Produktionsbeginn storniert werden. Nach Beginn der Produktion ist eine Stornierung nicht mehr möglich, da der Artikel speziell für dich hergestellt wird.

Verbraucherrechte in der EU und im Vereinigten Königreich

Kundinnen und Kunden in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich können zusätzliche gesetzliche Rechte haben. Soweit du nach dem Recht deines Wohnsitzlandes dazu berechtigt bist, kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eine Rückgabe, Erstattung oder einen Umtausch beantragen. Kontaktiere uns vor einer Rücksendung unter support@printhappy.co.

Sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist, trägst du die Kosten der Rücksendung berechtigter Artikel an unser Lager in Polen. Die Rücksendung muss gemäß den Anweisungen unseres Kundenservice erfolgen. Zwingende Verbraucherrechte nach dem Recht deines Wohnsitzlandes bleiben unberührt.

9. Produktinformationen

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Preise, Bilder, Verfügbarkeit und weitere Angaben korrekt zu halten. Dennoch können gelegentlich Fehler oder Auslassungen auftreten. Wir dürfen Fehler korrigieren und Informationen ohne vorherige Ankündigung aktualisieren.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte von PrintHappy, darunter Kunstwerke, Grafiken, Fotografien, Logos, Produktdesigns, Texte und das Website-Layout, gehören PrintHappy oder werden von PrintHappy lizenziert und sind durch die geltenden Rechte des geistigen Eigentums geschützt.

Ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung dürfen Inhalte nicht kopiert, vervielfältigt, verändert, verbreitet oder kommerziell genutzt werden.

11. Zulässige Nutzung

Du verpflichtest dich, keine geltenden Gesetze oder Rechte des geistigen Eigentums zu verletzen, keine Viren, Schadsoftware oder schädlichen Programme hochzuladen, den Betrieb oder die Sicherheit der Website nicht zu beeinträchtigen, keinen unbefugten Systemzugriff zu versuchen, keine falschen oder irreführenden Angaben zu machen und andere nicht zu missbrauchen, zu belästigen, zu bedrohen oder zu diskriminieren.

Bei Verstößen können wir den Zugang sperren oder beenden.

12. Dienste Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Wir kontrollieren deren Inhalte, Richtlinien oder Praktiken nicht und übernehmen dafür keine Verantwortung. Die Nutzung von Drittanbieterdiensten erfolgt auf eigenes Risiko.

13. Haftungsausschluss

Soweit gesetzlich zulässig, stellen wir Website und Dienste im jeweiligen Zustand und nach Verfügbarkeit bereit. Wir gewährleisten nicht, dass die Website jederzeit verfügbar, unterbrechungsfrei oder fehlerfrei ist. Deine gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.

14. Haftungsbeschränkung

Soweit nach dem anwendbaren Recht zulässig, haftet PrintHappy nicht für indirekte, beiläufige, mittelbare oder besondere Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtverfügbarkeit unserer Website, gekauften Produkten oder Lieferverzögerungen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs entstehen. Eine gesetzlich nicht ausschließbare Haftung bleibt bestehen.

15. Datenschutz

Die Nutzung von PrintHappy unterliegt auch unserer Datenschutzerklärung. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen.

16. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht. Die weitere Nutzung nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

17. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Polen, unbeschadet zwingender Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzlandes. Streitigkeiten unterliegen der Zuständigkeit der zuständigen polnischen Gerichte, soweit zwingendes Verbraucherrecht nichts anderes bestimmt.