Umtausch und Ersatzlieferungen

Alle PrintHappy-Produkte werden individuell für jeden Kunden angefertigt. Deshalb können wir keine Rückgaben oder Umtausche aufgrund einer Meinungsänderung, einer falschen Auswahl oder vom Kunden verursachter Fehler akzeptieren.

Wir stellen nur dann einen Ersatz bereit, wenn deine Bestellung beschädigt ankommt oder du aufgrund eines Fehlers unsererseits einen anderen als den bestellten Artikel erhältst.

Wenn dein Artikel beschädigt oder falsch ist, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung unter support@printhappy.co. Gib deine Bestellnummer und eine Beschreibung des Problems an und füge deutliche Fotos bei, die den Artikel und etwaige Schäden oder Fehler zeigen.

Nach Prüfung und Anerkennung deiner Reklamation ersetzen wir den betroffenen Artikel kostenlos. Wir können dich bitten, den ursprünglichen Artikel zurückzusenden, bevor wir den Ersatz verschicken.

Wenn du Fragen hast oder Hilfe benötigst, kontaktiere uns bitte unter support@printhappy.co.