Wymiana produktów

Wszystkie produkty PrintHappy powstają na indywidualne zamówienie. Z tego powodu nie przyjmujemy zwrotów ani wymian wynikających ze zmiany zdania, nieprawidłowego wyboru lub błędów w danych przekazanych przez klienta.

Wymienimy produkt tylko wtedy, gdy dotrze uszkodzony lub gdy wskutek naszego błędu otrzymasz inny produkt niż zamówiony.

Jeśli produkt jest uszkodzony lub nieprawidłowy, skontaktuj się z nami pod adresem support@printhappy.co w ciągu 14 dni od dostawy. Podaj numer zamówienia, opisz problem i dołącz wyraźne zdjęcia produktu oraz uszkodzenia lub błędu.

Po rozpatrzeniu i uznaniu zgłoszenia wymienimy produkt bez dodatkowych kosztów. Możemy poprosić o zwrot pierwotnego produktu przed wysłaniem nowego.

W razie pytań lub potrzeby pomocy napisz na support@printhappy.co.